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Como comprar

El proceso para realizar un pedido en www.sugarcakery.es, es muy sencillo y consta de sólo 4 pasos:

  • Selección de Artículos
  • Datos de Envío
  • Forma de Pago y Gastos de Envío
  • Pago y Formalización del Pedido

1. SELECCIÓN DE ARTÍCULOS

Para realizar la selección de artículos, le proponemos 3 métodos diferentes orientados a que pueda encontrar más fácilmente lo que está buscando.

  • Búsqueda rápida. En todas las páginas de la web encontrará un recuadro de búsqueda. Para realizar una búsqueda rápida escriba en el recuadro alguna palabra asociada al producto que está buscando. El resultado aparecerá en pantalla, con todos los productos cuyo nombre contenga la palabra con la que realizó la búsqueda.
  • Navegación por categorías. Igualmente, podrá navegar por las distintas categorías e ir consultando todos los  productos asociados a cada una de ellas. Una vez haya localizado el producto de su interés, en la ficha del mismo se le indicará su precio. Si desea adquirirlo, solo tendrá que pulsar en el botón “comprar”. Al hacer esto, el artículo se incluirá en su carro de la compra.
  • Carro de la compra. El Carro de la compra le mostrará el listado de los artículos seleccionados para su compra y el importe total de la misma. En cualquier momento, cualquiera de los artículos introducidos en el Carro de la compra podrá ser eliminado o modificado el número de unidades que desea del mismo.

2. DATOS DE ENVIO

Para la correcta tramitación de su pedido, es necesario que complete un formulario con sus datos personales. Si desea recibir la factura en una dirección distinta de la de envío, no olvide indicarlo seleccionando dicha opción y completando los datos del formulario de la dirección de facturación.

3. FORMAS DE PAGO Y GASTOS DE ENVÍO

Mediante tarjeta bancaria a través de nuestra pasarela de pago segura TPV virtual. (Tarjetas aceptadas: VISA, MASTERCARD y MAESTRO). Este servicio no comporta recargo alguno en el precio total de la compra.

Mediante transferencia bancaria a la cuenta nº:    xxxx xxxx xx xxxxxxxxxx, indicando el nombre y los apellidos completos del comprador, coincidiendo  estos con los datos en la orden de compra. El beneficiario será “Sugar Cakery S.L.”  y, en el concepto, “Compra”. Este servicio no tiene recargo sobre el precio total de la compra.

Contra reembolso a la recepción del pedido en el domicilio del comprador.  Este servicio tendrá un recargo de XX € sobre el precio total de la compra.
Es recomendable enviarnos por correo electrónico a   info@sugarcakery.es,  el resguardo de la transferencia junto con la orden de compra de la web.  Una vez comprobado el pago en nuestra cuenta, procederemos al envío de la mercancía.

Los envíos se harán a través de una empresa de paquetería subcontratada por Sugar Cakery.  Los gastos de envío se calcularan según la zona de destino y según el peso del paquete. (Detallados en el apartado Envío y Devoluciones).

4. PAGO Y FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO

Una vez se han completado los pasos anteriores, y verificado el pago por alguno de los medios indicados, se produce la formalización y el envío de su pedido. Usted recibirá por correo electrónico a la dirección que haya indicado, la confirmación del pedido con la información detallada del mismo. Recuerde que le será muy útil imprimir esta confirmación de su pedido para posibles consultas o reclamaciones.

Los plazos de entrega son los estipulados en la web en el momento de la compra.

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